Panorama des médias sociaux & catalogue des possibles : formation à l’ENA le 19 février prochain

Au risque de commencer l’année 2013 par de l’auto-promo je voulais vous informer que je réaliserai le mois prochain une après midi de formation à l’ENA dans le cadre de son catalogue de formation continue. Cette formation payante est ouverte à  tous. 

L’objet de cette formation ? Effectuer pour les Dir Com du secteur public, un large panorama des médias sociaux. 

Vous trouverez ci dessous le texte de présentation : 

A l’heure du tout numérique, il est aujourd’hui essentiel voire incontournable de mieux appréhender l’écosystème des médias sociaux : Facebook et Twitter, bien sur, mais ils représentent « l’arbre qui cache la foret ! » La toile des médias sociaux est en effet composé d’un panorama riche et varié de plateformes
et d’outils : les réseaux sociaux professionnels (viadéo et Linkedin), les annuaires locaux et services de géolocalisation, les services de partages d’infos
et de veille, etc.
Que l’on soit élu, cadre dirigeant de la fonction publique, directeur d’établissement ou responsable de la communication, une connaissance a minima
de cet écosystème est un pré requis si l’on veut ensuite pouvoir définir une stratégie de présence et d’animation globale et cohérente.
Cette formation vous permettra, au travers d’un large panorama des médias sociaux, de mieux saisir les caractéristiques de chaque plateformes,
les chiffres clés, leur sociologie et le catalogue des possibles pour chacune d’entre elles.

 

 

Objectifs : 

• Identifier les principaux réseaux sociaux
• Connaître les principaux mécanismes de fonctionnement des médias sociaux, les formats « Fan Page » etc… notamment
• Construire les grandes lignes de votre projet et positionnement éditorial et acquérir des conseils pratiques de maniement, particulièrement
  dans le cas des smartphones et des tablettes tactiles

 

Tarif : 1250 € prix public / 950 € prix administrations

 

 

 

 

 

 

Pour vous inscrire Cliquez ici

 

 

Contact : sfa@ena.fr

 

 

 

 

Pour vous y rendre :

 

 

2, avenue de l’Observatoire 75006 Paris 

 

 

 

 

 

Cap Com J – 8 ! opé Live Tweet et live blogging

Je serais à Montpellier la semaine prochaine pour participer au 24^ème forum de la Communication publique et territoriale. J’y vais cette année pour participer à la « couverture digitale » des conférences avec mes étudiants de Paris 1 du Master Affaires publiques.

 

En tant que futurs responsables de communication, ceux-ci sont susceptibles d’organiser des évènements dont l’écho doit s’envisager désormais autant offline qu’online. C’est pourquoi je leur ai proposé d’organiser le live tweet et le live blogging des conférences.

 

Si pour certains communicants de la vieille école, le live tweet et le live bloging sont encore des termes abscons, ils sont devenus une réalité dans la majorité des grandes conférences publiques. Qu’ils s’agissent de meetings politiques, d’assemblée générale, de forums ou de conférences, celles-ci se jouent dorénavant  autant sur place « Offline » qu’en ligne sur les médias sociaux.

 

Avec 8 millions de membre en France et une forte représentation des médias et du monde de la Communication, Twitter est devenu une plateforme et un outil incontournable pour les relations presse. Le Pape lui même ne s’y est pas trompé : il n’a pas encore diffusé son premier tweet (annoncé pour le 12 décembre, il veut faire de l’ombre à CapCom !) que son compte @pontifex est d’ores et déjà suivi par plus de 300 000 personnes ! )

 

Mais revenons à notre projet profane ! Pour les étudiants du master Affaires Publiques de Paris 1, l’idée est de mener une expérience « professionnalisante » de « live tweet » et de « live blogging » de l’ensemble des conférences et ateliers du 24^ème forum afin qu’ils puissent rendre compte en temps réel des propos des intervenants. Ceci leur permettra en premier lieu de se familiariser à titre perso et individuel avec la pratique de Twitter mais aussi avec l’animation d’un blog, https://leparisdelacom.wordpress.com , blog de leur promo, afin qu’ils puissent avoir eu une expérience pro du blogging, notamment en mode vidéo.

 

Et parce que Cap Com est aussi un lieu de rencontres et de Networking, les étudiants sont preneur de contacts pour des stages éventuels (ou des CDI ! ) ou plus simplement pour parler métiers avec des Dir Com ou des patrons d’agences. Alors durant, ces deux jours, si vous êtes présent à Cap Com, vous êtes susceptibles d’être accosté et interviewé par la Digital Team de Paris 1 : Merci de leur réserver le meilleur accueil ! J

 

Voilà quelques liens utiles

 

Le blog de la promo :

 

https://leparisdelacom.wordpress.com

 

Le site de Cap Com

 

http://capcom.cap-com.org/

 

Page publique Facebook du département de Sc po

 

https://www.facebook.com/departementscpo?fref=ts

 

 

La page du Master Affaires Publiques de Paris 1

 

http://www.univ-paris1.fr/ufr/ufr11/

 

Liste des étudiants du Master présents sur Twitter

 

https://twitter.com/pargatruk/masteraffairespubliques

 

Et pour finir, la hastag pour capcom : #capcom12

 

Ministres sur Twitter : to tweet or not to tweet ?!

Sur les 38 membres du Gouvernement Ayrault, 4 « seulements » ne disposent d’aucun compte Twitter. Aurions nous donc un gouvernement de Geek converti aux médias sociaux ?! N’allons pas trop vite en besogne, c’est plus compliqué que cela !

Sur les 34 présents, 11 d’entre eux ont arrêté de tweeter. Leur compte est inactif depuis au moins 30 jours. Un exemple parmi d’autres (mais non des moindres !) @manuelvalls a totalement cessé de tweeter depuis le 8 mai. Bah oui, le changement c’est maintenant, non ?! Même chose pour Vincent Peillon, Marylise Lebranchu et même un certain …. Jean-Marc Ayrault !

Ce dernier ayant tout de même pris la peine début juillet de préciser que pour suivre son actu, il invitait désormais ses followers à suivre le compte @matignon

Mais pour les autres, on regrettera que ceux-ci n’aient même pas pris la peine de poster un dernier tweet pour dire « Au revoir » à la mode @VGE

To tweet or not to Tweet ?

Certains pourraient opposer qu’un ministre a autre chose à faire que de tweeter … certes mais dans ces conditions, il faudrait également qu’ils et elles restreignent les interviews dans les médias non ?!

Car je ne suis pas certains que poster quelques tweets de temps en temps, prennent beaucoup plus de temps que les heures passés dans les médias !

On est bien d’accord ! le problème n’est pas celui du temps passé mais bien de la priorité accordé à tel ou tel média. De ce point de vue, leur calcul est rationnel : l’impact des médias Télé et Radio est encore bien supérieur à celui de Twitter.

Mais jetons un œil sur 23 ministres qui continuent de tweeter :

Dans le top 3 des plus suivis, on retrouve en N°1 Benoit Hamon avec plus de 136 000 followers, suivi d’arnaud Montebourg et Cécile Duflot (Digital Mum oblige, partager ses recettes de Chili, çà marche !).

Dans le top 3 des plus actifs

On trouve Michele Delauney avec 215 tweets au compteur en septembre, Laurent Fabuis avec 166 tweets et Frédéric Cuvillier avec 102 tweets publiés en septembre.

Dans le top 5 des plus fortes progressions en nombre de followers

On trouve François Lamy (+74,9%), Yasmina Benguigui (+43,7%) Christiane Taubira (+42,7%), Aurélie Filippetti (+42,6%) et Fleur Pellerin (+41,3%). NB : nous n’avons pris en compte que les comptes actifs.

Enfin, dans le top 3 des ministres qui ont le plus fait parler d’eux sur Twitter

On trouve en 1^ère position Najat Belkacem, puis Arnaud Montebourg et Cécile Duflot.
Baromètre Twitter des ministres proposé par Docteur Tweety et Pargatruk.fr

Baromètre Twitter des candidats à la Présidentielle N°2

Que nous apprennent les chiffres du baromètre cette semaine ?

Tous les candidats progressent entre 5 et 23%

En premier lieu, l’ensemble des candidats continuent de progresser en nombre de followers. Avec 23%, la plus grosse progression est celle de Philippe Poutou, le candidat du NPA. Juste derrière lui, Le président sortant continue également de progresser fortement avec +20%. Il est cependant probable que les choses se stabilisent d’ici une à deux semaines.

Les plus bavards : Jean-Luc Mélenchon, François Hollande et Nicolas Sarkozy

Jean-Luc Mélenchon est de loin le plus bavard des 10 candidats avec 339 tweets publiés depuis les 7 derniers jours. On regrettera juste que ce dernier ne soit pas aux commandes mais reconnaissons lui l’honnêteté de ne pas le dissimuler puisqu’il le précise dans sa bio Twitter.

Assez loin derrière Jean-Luc Mélenchon, François Hollande et Nicolas Sarkozy ont diffusé respectivement 181 et 162 tweets depuis les 7 derniers jours.

Stratégie d’optimisation des « pseudos »

En dehors du classement, un mot sur le choix des pseudos. On remarquera que rares sont les candidats à avoir songé à optimiser le nombre de caractère pour proposer un pseudo le plus court possible (ceci afin de faciliter l’ajout d’un commentaire lors d’un RT éventuel). Sur la question, François Bayrou, Eva Joly et Dominique De Villepin s’en sortent bien avec des pseudos entre 6 et 8 caractères (sur les 140 autorisés sur Twitter). Carton rouge pour Nicolas Sarkozy et Philippe Poutou qui compte 13 et 14 caractères au compteur, bref, peut mieux faire !

Publication du baromètre Twitter des candidats à la Présidentielle

Docteur Tweety et Pargatruk s’associent pour publier un baromètre hebdomadaire des candidats à la présidentielle sur Twitter.

L’entrée en campagne de Nicolas Sarkozy permet en effet de stabiliser le paysage sur Twitter. Et cela tombe bien, la déclaration de candidature du président sortant coïncide avec l’ouverture de son compte Twitter !

On remarquera donc une entrée fracassante de Nicolas Sarkozy sur Twitter : celui-ci « gagnant » plus de 75 000 followers en moins de quelques jours.

Si François Hollande reste le 1er candidat en nombre de followers avec 157 000, va t-il conserver longtemps sa position de challenger ? Rien n’est moins sûr !

L’autre question que l’on peut se poser (naïf que nous sommes !) : Nicolas Sarkozy tweetera t-il lui même ? Pour le moment, force est de constater que ce n’est pas le cas. Ceci met les deux principaux challengers à égalité puisque Hollande ne gère pas non plus son compte !

Non nous n’avons pas (encore) dit que les candidats faisaient du vieux avec du neuf, pas du tout ! Allez donnons-nous encore une quinzaine de jours avant de juger de la réalité des usages de la plateforme de micro-blogging.

Notons que deux candidats à la présidentielle manquent toujours à l’appel sur Twitter : Nathalie Arthaud et Carl Lang.

RDV la semaine prochaine pour la publication du prochain baromètre Twitter de la Présidentielle !

2012 : état de la présence de Manuels Valls sur la toile sociale

 

3^ème monographie des candidats en lice pour 2012, Manuels Valls, député-Maire d’Evry (94). Celui-ci propose un dispositif relativement classique organisé autour de Facebook, d’un blog et d’une chaine sur Dailymotion. Cependant, rien de très optimisé à court terme on va le voir avec un compte Twitter officielle mais avec zéro tweets au compteur !

 

 

Sur Facebook

 

 

1 profil perso « au plafond » des 5000 « amis »

https://www.facebook.com/profile.php?id=1075707436

A quoi bon conserver ce profil et l’animer alors que celui-ci est au plafond des 5000 amis autorisés pour les profils perso ?! Cela n’a pas de sens. Le candidat devrait sans tarder concentrer ses efforts sur l’animation de sa page publique.

 

Une page publique : 563 fans

https://www.facebook.com/pages/Manuel-Valls/162321627145610

>> Remarques :

La page n’est animée qu’à partir des billets du blog. Cette utilisation en mode « push » ne peut tenir lieu de stratégie d’animation. Ceci d’autant plus que le SAV n’est jamais au RDV : malgré les commentaires et les « j’aime » assez nombreux, le Candidat (et/ou son équipe) n’entre jamais dans la conversation pour répondre ou remercier : c’est dommage ! sur sa page Manuel Valls ne pourrait-il pas avoir des prises de paroles plus perso et dédiées à ses soutiens ?

Autre détail : aucun username ne semble avoir été définis pour la page et notamment pas celui-ci : facebook.com/manuelvalls : c’est bien imprudent !

 

 

Site  www.besoindoptimisme.fr

>> Remarques :

Site classique d’un Politique, il n’y a pas grand chose à en dire. L’articulation avec le BlogOptimisme n’a rien d’évident. Le site est bien animé mais se contente un peu trop de relayer les passages médias de l’élu.

 

Dernière remarque, le site sur sa page d’accueil, propose un lien sur un compte Twitter totalement inactif : cela ne fait vraiment pas très sérieux.

 

 

Twitter : @manuelvalls 

 

Ce compte est bien officiel puisqu’il est proposé en lien depuis le site du candidat. Pourtant, @manuelvalls n’a encore publié aucun tweet : A croire que la concision en 140 caractères exige encore un délai

 

 

Dailymotion

http://www.dailymotion.com/manuelvalls

89 vidéos, ce n’est pas mal mais il ne s’agit que des vidéos de ses interviews dans les médias. Il y n’a aucune vidéo « perso ». Par ailleurs, le compte DM n’a engagé aucune stratégie de contacts sur la plateforme, c’est dommage.

 

 

En résumé

Manuel Valls grand communicant de Jospin aurait-il des réserves telles vis à vis du média Internet et des réseaux sociaux qu’il se contentent d’une simple stratégie de présentéisme ?! La réponse bientôt avec l’accélération de la campagne pour les primaires …

2012 : état de la présence de François Hollande sur les médias sociaux

Seconde monographie des candidats potentiels à la Présidentielle de 2012 avec cette semaine François Hollande candidat en lice pour la primaire socialiste.

Sa présence sur les médias sociaux se caractérise par un dispositif désormais classique : Facebook, Twitter, Dailymotion et blog. En revanche, on s’étonnera (ou pas !) de l’absence de dispositif partisan (blogs de soutien, fans page partisane, etc. comme c’était le cas pour DSK notamment).

 

Sur Facebook

 

Une Fan Page : 5931 fans (contre 3226 soutiens début mai)

http://www.facebook.com/francoishollande.fr

 

Un profil perso au plafond (4907 amis sur les 5000 autorisés)

https://www.facebook.com/fhollande

 

Même si la procédure de fusion de pages n’est pas encore très au point, elle existe et l’équipe du candidat aurait tout intérêt à 1/ transformer le profil en page 2 / fusionner la nouvelle page avec la seconde. Ceci permettrait d’augmenter sensiblement l’audience de la page. Car en tout état de cause, conserver le profil perso n’a aucun intérêt pour une personnalité de premier plan comme Hollande.

 

Sur Twitter

http://twitter.com/#!/fhollande

 

261 tweets

10 262 followers contre 3500 début mai

 

Notons que le profil est certifié depuis peu. Ce n’était pas encore le cas début mai.

 

Si François hollande a réservé son nom sur Twitter depuis 2009, cela ne fait que très récemment qu’il s’est mis à tweeter : 261 tweets au compteur sont là pour en attester J

 

Sur Youtube & Dailymotion

 

• Sur Dailymotion : une chaine dédiée (official User) : 53 vidéos

 

http://www.dailymotion.com/blog_francoishollande

 

On remarquera que les vidéos sont encore précédées de spots de pub alors que ce n’est pas/plus le cas chez la plupart des candidats. Faire la demande au staff de DM n’est pourtant pas compliqué !

 

Blog / Site

 

http://www.francoishollande.fr

 

 

 

Ecosystème partisan / Comité de soutien

 

A l’exception d’un petit groupe (391 membres) sur Facebook (mais qui a fermé) il n’existe a priori à ce stade, aucun site de soutien à la candidature de François Hollande.

 

 

Présidentielle 2012 : Etat de la présence de DSK sur la toile

Comme je le disais dans mon billet introductif , il est probable que DSK déclare forfait pour la présidentielle. Certains pourraient donc juger inutile de passer en revue l’état de son dispositif, ce n’est pas faux. En même temps, en politique, tant que l’on n’est pas 6 pieds sous terre, on n’est jamais fini ! J’ai donc choisi de conserver DSK parmi les candidats passés en revue, ne serait-ce que pour faire un état des lieux avant forfait.

Sur la toile la présence "perso" du futur-ex-non-candidat est relativement discrète :

Sur Facebook

>> Une fan page : 8715 soutiens

http://www.facebook.com/pages/Dominique-Strauss-Kahn/289569844649?v=wall

Notons que le nombre de fans à presque triplé en 2 mois : la page en comptait à peine 3500 en mars dernier.

 >> Une seconde Fan page intitulé DSK : 1685 fans 

http://www.facebook.com/pages/Dominique-Strauss-Kahn/141990309179013

A noter que rien ne permet de savoir si cette page est officielle ou non

>> Un profil perso : 2269 amis 

le profil n’ayant jamais rien posté, rien ne permet de l’authentifier.

http://www.facebook.com/StraussKahnNews

Sur Twitter / Youtube & Dailymotion

Sur l’ensemble des autres principales plateformes, DSK était encore totalement absent.

-       pas de compte sur Twitter

-       Pas de chaine sur Youtube ou dailymotion

-       Pas de blog perso

Ecosystème partisan / Comité de soutien

Si DSK n’était pas encore actif à titre perso, un écosystème partisan commençait, lui à se mettre en place

>> Sur Facebook, deux fans pages

1 / Fan Page « Club DSK » (1800 fans)

la vocation de cette page est de favoriser la candidature de DSK au primaires socialistes.

En deux mois, la page a gagné environs 600 fans

http://www.facebook.com/pages/Club-DSK/121826474530664

A noter que la page continue a être animé par la publication des tweets du compte @clubDSK

2 / Fan Page DSK 2012 (1450 fans)

Cette seconde page se présente également comme une page de soutien pour la candidature de DSK. Elle vient en relais du site www.dskvraifaux.fr

http://www.facebook.com/pages/DSK-2012/317588807052

A noter : la page n’a plus posté depuis le 14 mai.

>> Un profil perso « Pournous Cestlui »

A côté de la page club DSK, on trouve donc également un profil perso qui compte 1540 amis. A noter que le profil n’a plus rien publié depuis l’éclatement de l’affaire.

http://www.facebook.com/pournous.cestlui

>> Sur Twitter, le soutien à DSK s’organise autour de 3 principaux comptes

@ClubDsk

5620 followers et + de 2500 tweets au compteur.

A noter que le compte est toujours actif depuis

Un compte club DSK : 1592 tweets / 1316 followers

http://twitter.com/#!/ClubDSK

@DSK_2012

compte récent (seulement 162 tweets au compteur mais déjà presque 2000 followers)

https://twitter.com/#!/DSK_2012

Ce compte est le relais sur Twitter du blog de soutien à la candidature de DSK

http://www.dsk-2012.blogspot.com/

@lesJSK

541 tweets au compteur et (seulement) 565 followers

Ce compte est le relais sur Twitter du site www.lesjsk.fr

https://twitter.com/#!/lesJSK

@dsknet

même s’il se présente lui même comme non officiel, citons également le compte @dsknet qui relayait l’actu de DSK. Je dis cela au passé car, plus un tweet depuis le 14 mai.

Ce compte vient en relais du site www.dskvraifaux.fr

>> Sur la blogosphère

Le blog DSK 2012 se présente comme un blog de soutien à la candidature de DSK

Notons que ce blog fait relativement amateur (pleins de pub partout).

Pas de nouveau billet depuis le 15 mai.

http://www.dsk-2012.blogspot.com/

Génération DSK

http://www.generation-dsk.fr

Une Fan page : 143 fans

http://www.facebook.com/pages/G%C3%A9n%C3%A9ration-DSK/184074001635715?sk=info

Synthèse : 

Ce dispositif est/était en conformité avec la stratégie du/ (de l’ex) candidat d’avancer masqué et à demi pas avec un dispositif "perso" a minima compensé par un dispositif de soutien beaucoup plus développé et assez actif (jusqu’au 14 mai)

Présidentielle 2012 : panorama des forces en présence sur le Web

En cette fin de moi de mai, ce billet pour vous annoncer que je vais entamer un panorama de l’état de la présence en ligne des candidats potentiels à l’élection Présidentielle de 2012. Merci à @seekoeur pour son coup de pied au Q ;-)

L’objectif sera de faire le point sur l’état des dispositifs existants pour chacun des candidats potentiels. Au fil des mois, nous pourrons ainsi voir comment ces dispositifs évoluent :

Au plan quantitatif, on pourra ainsi par ex voir l’évolution du nombre de fans sur Facebook et du nombre de followers sur Twitter

Au plan qualitatif, on pourra se rendre compte du déploiement de nouveaux outils, et l’utilisation qui en est fait.

Je vais commencer par DSK (prochain billet à suivre)…. Oui, je sais, il est plus que probable que celui-ci soit désormais hors jeu … Eh bien justement ! Commençons par lui avant que sa sortie de piste ne soit confirmée.

J’ai choisi de passer en revue la présence en ligne des 17 candidats potentiels suivants :

A droite

• Nicolas Sarkozy
• Dominique De Villepin
• Hervé Morin
• François Bayrou
• Nicolas Dupont Aignan

 Extrême droite 

• Marine Le Pen
• Arnaud Gouillon

 Les verts 

• Nicolas Hulot
• Eva Joly

 A Gauche 

• DSK
• Ségolène Royal
• Martine Aubry
• François Hollande
• Manuel Valls
• Arnaud Montebourg
• Vincent Peillon

 Extrême gauche / gauche radicale 

• Jean-Luc Mélenchon

Si vous avez des infos à me faire suivre, n’hésitez pas !

Les ministères sur Twitter : 1er état des lieux

Après mon billet du mois dernier sur la présence des ministres sur Twitter, je m’attaque aujourd’hui aux ministères ! Je me suis en effet rendu compte lors de mes recherches, qu’au delà des Politiques intuitu personae, la présence institutionnelle des ministères se développait également sur la plateforme de micro-blogging. J’ai donc entrepris de les recenser.

 

Sur les quinze ministères que compte le gouvernement actuel, on recense six ministères présents sur Twitter avec un total de 11 comptes. Le ministère de l’Emploi, du travail et de la Santé compte en effet 3 profils et la Défense également. Si ce mouvement n’est pas encore un raz de marée (désolé pour la métaphore), ce n’est plus un épiphénomène.

 

 

Petit panorama et état des lieux

 

Qui sont les plus suivis ?

Le ministère comptant le plus de followers sur son compte est le MAE avec 69 570 abonnés au 24 mars. Il est suivi, loin derrière, par l’Education Nationale (21 043 followers) et le ministère de l’Intérieur (8825 followers).

 

Qui tweete le plus ?

Les trois ministères le plus bavard sont Bercy avec 3821 tweets au compteur, suivi par le MAE (1588 tweets) et l’intérieur (1176 tweets publiés).

 

Stratégie d’abonnement

Si on veut jouer le jeu, sur Twitter, on vient autant pour publier que pour écouter. Çà manifestement, les ministères ne l’ont pas encore compris. A l’exception de Bercy qui suit près de 1000 comptes, la majorité des autres ministères présent ne suit personne ou alors seulement une poignée de comptes (très souvent d’ailleurs, ceux des autres ministères !) : De là à croire qu’ils n’utilisent Twitter que pour faire du « push » d’infos en provenance de leur site, il n’y a qu’un pas …

 

Stratégie de publication et de conversation : focus sur le MAE, Bercy et Beauvau

 

>> Quai d’Orsay

Prime au plus ancien, @Francediplo, le compte du MAE tire très bien son épingle du jeu : les Retweet sont fréquents, les replys un peu moins mais il y en a. Enfin, les hashtags (#) sont présent sur la quasi totalité des tweets. On remarquera également que le MAE entretient les échanges avec le réseau d’ambassades Françaises présentes sur Twitter. En résumé, le quai d’Orsay maitrise les codes de Twitter et les utilisent de manière pertinente. Seul petit bémol, on peut regretter que le partage d’infos ne soit pas étendu au fruit de la veille que le MAE doit effectuer sur la toile.

 

>> Bercy

Pas très loin derrière le Quai d’Orsay, on retrouve le ministère des Finances qui contrairement au ministère de l’intérieur a découvert les vertus des services de raccourcis d’URL ! (un peu d’entraide interministérielle ne nuirait pas J). Premier élément positif, Bercy dispose d’un fond de page personnalisé qui liste l’ensemble des sites et dispositifs du MINEFI sur la toile et les médias sociaux. Récemment, Bercy s’est essayé à la couverture « Live tweet » d’un colloque : c’est encore assez peu fréquent dans le domaine publique pour être signalé. On regrettera l’absence quasi totale de RT et de reply qui sont pour le moment l’exception et non la règle, c’est bien dommage.

 

>> Ministère de l’intérieur

1^ère question à trancher : est-ce le compte du ministère de l’intérieur ou celui du ministre ?! J La question, vous en conviendrez n’a rien d’anodine. Sinon, initiative intéressante lors du 1^er tour des cantonales avec une sorte de « Live Tweet » des résultats département par département. Bon, le problème est que tous ces tweets ont été diffusé le lendemain … L

 

En conclusion : il est urgent de dépasser le stade du « présentéisme »

 

Si certains ministères commencent à avoir un peu de recul et à consolider leur positionnement et leur stratégie de publication sur Twitter, la majorité des autres ministères en est encore au stade du « présentéisme » : ils y sont. Et s’en servent pour faire du « push d’infos TOP >> DOWN. C’est dommage car c’est faire du vieux avec du neuf.

 

Certes, Twitter n’est pas un outil évident à appréhender. Trouver le bon positionnement éditorial peut prendre du temps. Mais ce n’est pas parce que c’est « tendance » qu’il faut être présent sur Twitter mais parce qu’on a établi un vrai projet et positionnement éditorial : Quels objectifs ? Quelles cibles ? Quelle stratégie de publication et d’animation ? Enfin, quelle stratégie de conversation ? La gratuité de l’outil ne dispense pas de se poser toutes ces questions.

 

>> Cinq petits conseils pour pérenniser sa présence sur Twitter

 

1 / Clarifier le projet éditorial (et la place du ministre !)

2 / Adopter les codes et usages en vigueur sur Twitter

3 / Ne pas parler que de soi mais partager le fruit de sa veille

4 / Engager la conversation (oui, c’est nouveau et vous n’avez pas l’habitude ! Mais avec un peu de persévérance, vous y arriverez !)

5 / Ne pas limiter l’usage de Twitter au service communication (Vous ne voyez pas de quoi je veux parler ?! Contactez moi, je vous en dirai plus).

 

Retrouver la liste des ministères Français présent sur Twitter sur cette liste publique sur mon compte Twitter : https://twitter.com/#!/pargatruk/ministères